FAQ
Bestellingen
Bestellingen die vóór 23.59 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag nog verwerkt.
Ja, zolang je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze in veel gevallen nog aanpassen. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.
Verzending
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-link. De meeste bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen bezorgd.
Houd er rekening mee dat de bezorgtijd in uitzonderlijke gevallen kan afwijken, bijvoorbeeld door drukte bij de vervoerder.
Bij bestellingen vanaf €49,99 is de verzending gratis. Voor bestellingen onder €49,99 worden verzendkosten berekend.
Retourneren
Wil je een bestelling retourneren? Ga dan naar onze retourpagina en vul je ordernummer en het e-mailadres van je bestelling in. Daar kun je eenvoudig je retour aanmelden en de verdere stappen volgen.
Ja, je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
Nee, de kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.


